Друк
Категорія: прес-центр
Перегляди: 5894

Рейтинг користувача: 0 / 5

Неактивна зіркаНеактивна зіркаНеактивна зіркаНеактивна зіркаНеактивна зірка
 

03 грудня  у приміщенні Полтавської філії суспільної служби України, за адресою м. Полтава, Соборний майдан, 15 о 13 - 00 відбудеться презентація результатів дослідження 14 – ти Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП). Проект на території Полтавської області реалізовувався Аналітичним Центром «Бюро економічних та соціальних досліджень» у рамках "Асоціації регіональних аналітичних центрів (АРАЦ)» за підтримки ЄС.

До у часті у презентації запрошуються представники ЗМІ та профільні інституції.

В ході презентації буде представлене спільне дослідження, зроблене у 13 обласних центрах України (Полтава, Вінниця, Донецьк, Київ, Луганськ, Луцьк, Миколаїв, Одеса,  Рівне, Харків, Херсон, Черкаси та Чернівці) та м. Кривий Ріг Дніпропетровської області.

Полтавський ЦНАП оцінювався у розрізі організації діяльності, ефективності роботи інструментів зворотного зв’язку, зручності та ефективності роботи ЦНАПУ. Серед 14 міст Полтава посіла 7 місце.

Найвищі середні бали отримали Харківський центр надання адміністративних послуг, Департамент «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» , Центр надання адміністративних послуг Печерської районної у м. Києві державної адміністрації, Центр надання адміністративних послуг «Муніципальний центр послуг м. Кривого Рогу»  та Черкаський Центр надання адміністративних послуг. Найнижчі оцінки отримали Головне управління Донецької міської ради «Центр надання адміністративних послуг» та Центру надання адміністративних послуг  Рівненської міської ради.

Дослідження ефективності діяльності ЦНАП здійснювалося шляхом надсилання інформаційних запитів до Центрів, аналізу нормативних документів, шляхом вибіркового опитування через інтерв’юерів на виході з центрів надання адміністративних послуг (близько 100 осіб в кожному місті, загалом – 1424 осіб) (квітень 2014 року) та шляхом експертної оцінки (травень – червень 2014 року).

В ході презентації будуть запропоновані рекомендації для удосконалення роботи Центру Надання адміністративних послуг у  Полтаві.

***

Моніторинг діяльності Полтавського  ЦНАП здійснюється АЦ «Бюро економічних та соціальних досліджень»» та ЧММГО «Поліський фонд міжнародних та регіональних досліджень» в рамках проекту «Асоціація регіональних аналітичних центрів (АРАЦ): інструмент для підвищення ефективності управління в регіонах України» протягом вересня 2013 року та вересня 2014 року».